💠 การพัฒนาองค์กรคุณภาพ ด้วยรูปแบบ NAN2 SMART 5Q 💠

1) หลักการและเหตุผล (Conceptual Framework)   
   รูปแบบการบริหารนี้ยึดหลักการบริหารงานเชิงระบบ (System Approach) เพื่อขับเคลื่อนสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาน่าน เขต 2 สู่การเป็นองค์กรคุณภาพ โดยมีการเชื่อมโยงนโยบายระดับมหภาคสู่วัฒนธรรมองค์กร และขับเคลื่อนด้วยกระบวนการคุณภาพ
ที่ตรวจสอบได้ เพื่อให้เกิดผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรมต่อผู้เรียนและบุคลากร

2) องค์ประกอบของรูปแบบ (Model Components) รูปแบบ NAN 2 SMART 5Q ประกอบด้วย
   4 ขั้นตอนหลัก ดังนี้:
ส่วนที่ 1: ปัจจัยนำเข้า (Input) เป็นการกำหนดทิศทางและวางรากฐานการดำเนินงาน
แบ่งออกเป็น 2 มิติ คือ
   1.1 ทิศทางเชิงนโยบาย (Policy Direction): การรับนโยบายจากส่วนกลางมาแปลงสู่การปฏิบัติ
ประกอบด้วย
   – พระบรมราโชบายด้านการศึกษา: เพื่อสร้างคนดีให้แก่บ้านเมือง
   – ยุทธศาสตร์ชาติ 20 ปี (พ.ศ. 2561 – 2580) : กรอบการพัฒนาประเทศระยะยาว
   – นโยบายกระทรวงศึกษาธิการ: แนวทางหลักในการจัดการศึกษา
   – นโยบายและจุดเน้น สพฐ.: เป้าหมายเร็งด่วนในการพัฒนาคุณภาพการศึกษาขั้นพื้นฐาน
   1.2 วัฒนธรรมองค์กร (Organizational Culture): ใช้หลักการ “NAN 2” (4 ให้) เพื่อสร้างค่านิยมร่วม
ในการทำงาน
   – N – No child left behind (ให้โอกาส): การสร้างความเสมอภาคทางการศึกษา ไม่ทิ้งเด็กคนใดไว้ข้างหลัง
ดูแลช่วยเหลือเด็กทุกคนอย่างเท่าเทียม
   – A – Access (ให้บริการ/เข้าถึงบริการ): การบริหารจัดการที่เน้นการเข้าถึงง่าย สะดวก รวดเร็วและให้บริการด้วยใจ
   – N – Network (ให้มีเครือข่าย): การสร้างพันธมิตรและเครือข่ายความร่วมมือทั้งภายในและภายนอกเพื่อระดมทรัพยากร
   – 2 – X2 (ให้ดีกว่าเดิม): การมุ่งมั่นพัฒนาผลงานให้ดียิ่งขึ้นเป็น 2 เท่า หรือการทำงานเชิงรุกเพื่อยกระดับคุณภาพอย่างต่อเนื่อง

ส่วนที่ 2: กระบวนการขับเคลื่อน (Process) – “SMART Model” เป็นหัวใจสำคัญของการดำเนินงานโดยบูรณาการร่วมกับวงจรคุณภาพ PDCA ดังนี้:
   – S – SWOT Analysis (การวิเคราะห์สภาพปัจจุบัน): เริ่มต้นด้วยการสำรวจบริบท วิเคราะห์จุดแข็ง
จุดอ่อน โอกาส และอุปสรรค
เพื่อให้ทราบต้นทุนเดิมขององค์กร
   – M – Management (การบริหารจัดการ): เชื่อมโยงกับขั้นตอน P (Plan) คือการวางแผนกลยุทธ์
การออกแบบระบบบริหารจัดการ
และการจัดสรรทรัพยากรให้สอดคล้องกับผลการวิเคราะห์
   – A – Action Plan (แผนปฏิบัติการ): เชื่อมโยงกับขั้นตอน D (Do) คือการนำแผนงานโครงการ
ลงสู่การปฏิบัติจริง
ขับเคลื่อนกิจกรรมตามปฏิทินงานอย่างเคร่งครัด
   – R – Reflection (การสะท้อนผล): เชื่อมโยงกับขั้นตอน C (Check) คือการกำกับ ติดตาม
ตรวจสอบ
และสะท้อนผลการดำเนินงานผ่านเวทีแลกเปลี่ยนเรียนรู้ หรือการนิเทศ
   – T – Transformation (การเปลี่ยนแปลง): เชื่อมโยงกับขั้นตอน A (Act) คือการนำผลประเมินมาปรับปรุง พัฒนา
และยกระดับการทำงานให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในทางที่ดีขึ้น (Transform) เพื่อสร้างนวัตกรรม
ใหม่ๆ

ส่วนที่ 3: ผลผลิต (Output) – เป้าหมายคุณภาพ “5Q” ผลที่เกิดขึ้นทันทีจากการดำเนินงาน
ตามกระบวนการ SMART ต้องบรรลุเป้าหมาย 5 ประการ:
   – Q1 – Quality Teacher (ครูคุณภาพ): ครูมีสมรรถนะสูง มีจิตวิญญาณความเป็นครู และ
เชี่ยวชาญในวิชาชีพ
   – Q2 – Quality Active Learning (การจัดการเรียนรู้เชิงรุกคุณภาพ): ห้องเรียนมีการจัด
กิจกรรมที่เน้นผู้เรียนเป็นสำคัญ ผู้เรียนได้ลงมือปฏิบัติจริง
   – Q3 – Quality Technology and Innovation (เทคโนโลยีและนวัตกรรมคุณภาพ):
มีการนำสื่อเทคโนโลยีดิจิทัล
และนวัตกรรมมาใช้บริหารและจัดการเรียนรู้อย่างมีประสิทธิภาพ
   – Q4 – Quality Empowerment (การเสริมพลังบวก): บรรยากาศการทำงานที่สร้างสรรค์

มีการสร้างขวัญกำลังใจ และเสริมพลังอำนาจให้แก่บุคลากร
   – Q5 – Quality PLC (ชุมชนแห่งการเรียนรู้คุณภาพ): มีการรวมกลุ่มทางวิชาชีพเพื่อแก้ปัญหา
และพัฒนาผู้เรียนอย่างเป็นระบบ
และต่อเนื่อง

Scroll to Top